Gode kommunikationsfærdigheder er livsvigtige på enhver velfungerende arbejdsplads. Dette hæfte vil lære dig at give informationer og instruktioner på en klar, kortfattet og letforståelig måde.

Første del handler om de situationer, hvor to eller flere mennesker samles for at drøfte virksomhedspolitik, rydde ud i problemer, lave handlingsplaner og træffe positive beslutninger. Anden del beskæftiger sig med præsentationsfærdigheder.